এই নিয়ম ও শর্তাবলী Marikl প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনি চুক্তি। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১ সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা
Marikl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Marikl প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী Marikl ("আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
Marikl ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
- আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণ আপনার জন্য বৈধ।
- আপনি কোনো নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত ব্যক্তি নন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আগে বাতিল হয়নি।
এই শর্তাবলী যদি আপনি না মানতে পারেন, তাহলে Marikl ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
Marikl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Marikl-এর আছে।
- একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
- বয়স যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
- পাসওয়ার্ড দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায় Marikl নেবে না।
- যোগাযোগের তথ্য আপডেট: ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে প্রোফাইল আপডেট করুন।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে Marikl যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
৩ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি
Marikl বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট মাধ্যমগুলো সাপোর্ট করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সব শর্ত নিচে দেওয়া হলো:
ডিপোজিট
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ টাকা।
- বিকাশ, নগদ, রকেট ও সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করা যাবে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
উইথড্রয়াল
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ টাকা।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিট করা একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
- প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
- যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হয়।
- বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল (৳৫০,০০০+) অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
Marikl কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
Marikl বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো প্রতিটি অফারের বিবরণে বিস্তারিত লেখা থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ওয়েজার শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসে উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয় (যেমন ২০×, ৩০×)। এটি বোনাস টাকার উপর ভিত্তি করে হিসাব করা হয়।
- মেয়াদ: সব বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজার পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। স্লট গেমে সাধারণত ১০০% ওয়েজার কাউন্ট হয়, টেবিল গেমে কম হতে পারে।
- একই বোনাস বারবার নয়: একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
- উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা: কিছু বোনাস থেকে জেতা টাকার উইথড্রয়ালে সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে। এটি সংশ্লিষ্ট অফারে উল্লেখ থাকবে।
- VPN ব্যবহার নিষিদ্ধ: VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
Marikl যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৪৮ ঘণ্টা আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
৫ গেমিং নিয়ম ও স্পোর্টস বেটিং
Marikl-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। স্লট ও ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।
স্পোর্টস বেটিং
- সব বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
- ইভেন্ট বাতিল হলে বেট রিফান্ড করা হবে।
- ওডস পরিবর্তনের আগে দেওয়া বেট পুরনো ওডসেই গণনা হবে।
- সন্দেহজনক ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন দেখলে Marikl তদন্ত শেষে পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কিছু বেট গ্রহণযোগ্য না হতে পারে।
ক্যাসিনো ও লাইভ গেম
- সফটওয়্যার বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেশন পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে পেমেন্ট হলে Marikl সেই পরিমাণ ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়ার অধিকার রাখে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেম বা বেটিং ফলাফল প্রভাবিত করা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
জালিয়াতির ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
৭ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
Marikl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
Marikl বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে বেশ কিছু টুল সরবরাহ করি:
- ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
- সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ১ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
আরও বিস্তারিত জানতে এবং সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
Marikl নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে।
- KYC তথ্য জমা না দিলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস+)।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
Marikl নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যা।
- অন্যের হাতে পাসওয়ার্ড চলে যাওয়ার কারণে ক্ষতি।
তবে Marikl-এর নিজস্ব সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে সেটা সমাধানের দায়িত্ব Marikl নেবে।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
Marikl যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তন কার্যকরের তারিখ এই পেজে আপডেট করা হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন চালু রাখুন।